八月份开始约不上课。客服和公众号根本联系不上

2021-08-19

已完结

剩余一千多节课，如果是这样约不上课，也没有人理，那可怎么是好？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:55

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-08-20 14:50:21

用户补充投诉

2021-08-19 14:06:05

补充内容

720节课，10488元，还剩323节课，因为总是约不到喜欢的老师，所以快过期了，老师建议我续课，课时延时到新套餐于是又交了一万多，现在开始课都约不到了。

用户补充投诉

2021-08-19 13:24:00

补充内容

课程太多，这样的服务态度，怎么的了

消费保投诉平台审核通过

2021-08-19 13:20:47

用户发起投诉

2021-08-19 13:20:45

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

客服电话难接通课程质量差霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

20000.00元

投诉编号：

94893518

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