天猫/诺贝润旗舰 网友保保 2021-08-19 已完结 我2021.8.14日在淘宝天猫上买的诺贝润5w-30高性能全合成机油加上后,车辆出现加速无力,有时还熄火的现象,要求全额退款,客服说用过的不退,望相关部门处理,我判定是假机油。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:18:55 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-08-19 17:43:51 平台审核通过 2021-08-19 13:53:17 用户发起投诉 2021-08-19 13:53:15 展开全部