因千千惠门票时间信息错误导致浪费我和女友一天时间以及打车费

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8月13号购买的工人体育场门票两张,上面信息为8月14情人节当天使用,第二天和女朋友一起到现场发现商家推迟日期到9月份,此时已经为下午4点半,我和女朋友为了去这个酒吧化了一天状,情人节当天计划全部浪费,并且来回打车费总共为198元,为此还和女朋友大吵了一架,让千千惠赔偿道歉对方推脱原因.我现在要求赔偿来回车费以及一天的损失共计500元

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处理结果
千千惠回复:相关工作人员表示商家这边也是临时接到通知,因为疫情防控强制停业,导致客户白跑一趟确实抱歉了,目前客户订单已经全额退款到账了,客户提及的500元赔付确实无法满足。
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补充内容
千千惠如果说疫情的问题,请别矛盾转移,疫情根本不是问题点好么?即便没有疫情,商家也有很多可能存在闭店,但千千惠没有跟进同步,造成消费者的时间以及金钱损失,在这里说什么疫情不可抗,请问这个和疫情有什么关系?我是在问你商家为什么闭店吗?我问的是为什么闭店没有同步?这个事不可能就这么算了的,我要求的赔偿已经是最低金额了,事实上我们两个人的一天时间成本都算在内,500根本不够看的,如果千千惠想这么算了,那咱们就法庭上见!
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投诉信息
千千惠 千千惠客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
500.00元
投诉编号:
94895001
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