美团外卖客服从那开始一直联系不到

2021-08-20

已完结

联系不到客服，餐品未送到，但是客服24小时一直提示话务繁忙，怀疑是她们不小心点错拉黑掉了。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:58

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-08-23 15:22:51

消费保投诉平台审核通过

2021-08-20 23:49:05

用户发起投诉

2021-08-20 23:49:03

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

虚假宣传送餐超时账户问题

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94895096

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