广东长城宽带断网,保修没回应 网友保保 2021-08-21 已完结 18号下午三点左右开始断网,一直申请保修,他们那边都没有回应,在网上了解到长城宽带疑似倒闭了,许多人投诉,现在家里的网一直用不了,想退回之前的费用。(买了套餐,直到2026年) 投诉进度 平台完结 2021-08-26 13:59:15 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 平台跟进 2021-08-23 17:03:43 用户申请完结 2021-08-23 15:56:20 申请原因 家中网络已恢复,现申请结案 平台审核通过 2021-08-21 20:47:22 用户发起投诉 2021-08-21 20:47:20 展开全部