京东商品广告与实际不符 张志强 2021-08-22 已完结 润怡品牌玻璃酸钠滴眼液,实际含防腐剂,依地酸二钠,但实际广告推销下说无防腐剂。 投诉进度 企业完结 2021-08-23 14:41:32 解决方案 解释,其它 处理结果 尊敬的客户您好,经核实,已经有京东专员与您联系并提供相应解释,此单如有疑问可拨打京东客服热线95****18,京东工作人员将竭诚为您服务,给您带来不便请您见谅,感谢您的理解,谢谢 企业跟进 2021-08-23 14:40:45 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-08-23 11:50:09 平台审核通过 2021-08-22 20:48:25 用户发起投诉 2021-08-22 20:48:23 展开全部