千千惠团购的东西，商家不给用

2021-08-23

已完结

在千千团了一个4人餐，我和朋友两个人去，结果商家不给用，找千千客服投诉，客服和稀泥，没有给出明确的处理方式方法，询问是否能退款，也不回复，客服后续直接不搭理人

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-01 21:29:01

处理结果

千千惠回复：已全额退款到帐。

消费保投诉平台跟进

2021-08-23 10:25:47

消费保投诉平台审核通过

2021-08-23 10:18:37

用户发起投诉

2021-08-23 10:18:35

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

119.80元

投诉编号：

94896784

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