天猫旗舰店8H床垫塌陷,沟通无果 网友保保 2021-08-23 已完结 天猫旗舰店购买8H床垫,床垫没用几个月腰部出现塌陷问题,沟通客服说先不要躺,过3个月看能不能自动恢复。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:19:01 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2021-09-02 19:10:53 补充内容 无处理,没人管 平台跟进 2021-08-24 17:50:14 平台审核通过 2021-08-23 11:37:29 用户发起投诉 2021-08-23 11:37:27 展开全部