货物退回，天猫商家拒绝退款，并关闭了退款通道
网友保保
已完结我是8月7号在淘宝天猫科奇车品专营店下的单，收到货以后找了天猫养车他们自己的安装工程师来试了，说是有安全隐患，所以就跟客服协商退货退款了，客服也同意了，但是最后货退回去了，他们那边也签收了，退款通道却显示关闭了，钱没有退回，找天猫官方小二民博颐，说什么这个是没办法了，只能协商让商家把货退回，但是我需要的是退款，天猫养车平台的安装师傅说了都有安全隐患问题，寄回来给我也没法用。
投诉进度
展开全部
已完结评论 5
注销用户
我作为一名消费者，天猫商家科奇车品专营店这样的店铺应该受到处罚，要不然以后谁还敢放心用天猫这个平台呢？
点赞
回复
注销用户
这种情况，天猫居然不理？那消费者的权益在哪里？还敢用天猫？
点赞
回复
查看全部 5 条回复
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
相关投诉
投诉天猫踏曳旗舰店售卖有害鞋子
处理中2024-04-05
投诉天猫极萌旗舰店购买假货无法退款，消费维权困难
处理中2024-03-12
投诉天猫半亩花田旗舰店退款纠纷
处理中2024-03-24
投诉天猫手心艾旗舰店上架劣质无资质电热垫导致我家发生火灾！
已完结2024-02-25
天猫店铺纤衣阁旗舰店虚假发货，拒绝赔偿退款
已完结2024-01-13
商家推责任不退款
已完结2024-04-17
天猫假一赔四拒赔，售假盗版书籍
已完结2024-04-12
淘宝磁性白板质量问题
已完结2024-04-10
投诉天猫穗康旗舰店玉米发霉要求赔偿退款
已完结2024-04-10
投诉天猫Ne********ce儿童旗舰店售后退款问题
已完结2024-04-10
系统显示退款通道关闭不应该是平台或是商家的责任吗？怎么能让消费者来买单呢？难道这样不属于强买强卖？