华为欺诈消费者、圈钱，违规

网友保保 2021-08-24

已完结

通过华为商城抢购P5****ro 3台，8月12日付款 6488元/台共19464元，付款后提示8月27日前发货；截止8月23未发货，打官方电话咨询，告知同一个地址，同一个用户只能购买一台，3个订单不会发货，再抢购时并未告知和提示不能多次购买，先要求取消订单，态度极其差。 华为这样的行为是故意圈消费者的钱，并存在欺诈的行为，广大华为消费者可以反馈，揭露华为的恶劣行为。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:04

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-08-25 18:21:15

平台审核通过

2021-08-24 20:09:15

用户发起投诉

2021-08-24 20:09:13

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