河南中国移动京广路营业厅收钱不办事

网友保保 2021-08-25

已完结

24号我下单扯宽带。他说可以扯那个地方。然后把我手机套餐升了59元的。然后收我一百块钱宽带费。我问他当天能不能装。他说可以。然后转完钱以后。不理我了。我打电话问。他说24小时。我妥协了。我说行。然后第二天人家装宽带的来了。根本装不了。没有端口。我给他打电话联系跟本联系不上。最后联系上了。他说去联系问问 我说好。然后又等着他给我回电话。还是不联系我。我给他打电话。一副跟他没关心的态度。事情不处理。钱不退。

投诉进度

平台完结

2021-08-27 21:37:50

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-08-26 16:11:19

申请原因

已接近。员工已联系我。昨天已接近

平台跟进

2021-08-26 16:09:24

用户补充投诉

2021-08-25 10:38:32

补充内容

第二天我打电话联系的。电话好多根本不接。微信发信息不回。 最后联系上了。一直就说我跟你联系一直推我的事情。然后钱不退。手机套餐不管。希望社会这种人少一点吧。

平台审核通过

2021-08-25 10:36:56

用户发起投诉

2021-08-25 10:36:54

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