投诉51****lk退课退款 网友保保 2021-08-26 已完结 投诉不处理,一直不肯退课退款,海外老师上课不正规,交了钱之后一直没有服务,说好的协议不想上课可以随时退款,一直迟迟不肯退 投诉进度 平台完结 2021-09-18 09:45:52 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-09-17 13:08:56 申请原因 经过调解已经把钱退了,谢谢? 用户补充投诉 2021-08-30 12:34:48 补充内容 前两天有工作人员给我打电话了,说扣除协议25%违约金我同意了,但是规定每个月上15节课,不上也得扣钱之前也没有告诉我,而且这样属于强迫消费,没有时间上也得扣钱,我觉得不合理,所以还是没有给到满意的答复给我,而且套路很深交6180元,正式课只有60节,70节都是什么赠送课,我们总共上了7节课扣的全部是正式课!如果说这样扣完其实退回来的钱也没有多少了,太气人了 平台跟进 2021-08-26 14:31:54 平台审核通过 2021-08-26 12:58:24 用户发起投诉 2021-08-26 12:58:22 展开全部