在京东上买了苹果手机换了几次都有问题，想补偿，另外买了一个冰箱也是几次
网友保保
已完结怀疑平台上卖的商品质量都有瑕疵。有视频和录音为证，希望给我个说法。
投诉进度
平台完结
2021-08-28 17:55:36
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
企业跟进
2021-08-28 01:11:19
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户申请完结
2021-08-27 15:53:53
申请原因
今天上午协商好，已补偿，谢谢平台工作人员沟通！满意。
用户补充投诉
2021-08-27 15:52:02
补充内容
已协商好，已补偿。谢谢平台工作人员的沟通。
平台跟进
2021-08-27 11:44:22
用户补充投诉
2021-08-26 23:57:27
补充内容
换了一个冰箱，内饰有瑕疵，质量问题。
用户补充投诉
2021-08-26 23:56:00
补充内容
冰箱内饰有瑕疵，已提交退货退款申请了
用户补充投诉
2021-08-26 22:36:35
补充内容
冰箱内饰有瑕疵
用户补充投诉
2021-08-26 22:35:42
补充内容
我考虑一下，冰箱取消了退款，先试用下，后面看情况。
用户补充投诉
2021-08-26 21:39:51
补充内容
现在冰箱已经申请了退款。
用户补充投诉
2021-08-26 19:52:46
补充内容
这几天买的冰箱和苹果手机换了两次都有瑕疵
用户补充投诉
2021-08-26 19:51:09
补充内容
第一张图是第一个冰箱的，第二张图是换了一个冰箱的，第三张是买了一个苹果手机然后换新的屏幕发绿。
平台审核通过
2021-08-26 19:15:00
用户发起投诉
2021-08-26 19:14:58
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