顺丰快递一直不赔偿
网友保保
已完结 我在淘宝上面买的东西坏了,要求商家换货,商家在2021.7.6下午四点左右给了我顺丰公司的单号SF132****40****81,但是该快递公司没有及时去联系商家,导致9号早上十点左右才去拿货,去过提前联系过商家,知道商家不能两小时内发货,快递业务操作规范第九条写的很详细下单两小时内必须取件,否则要把这个单子取消的,但是该快递没有处理,说商家有权可以先打印出来单号,这个也是不合规的,我是做网络的 ,这里耽误了接近了两天时间,如果该快递公司及时处理,我可以找商家的问题,现在我本来要求快递赔偿我全部损失,他们说没法 我就要求500,结果处理了一个多月几乎每天打电话,就说赔偿优惠券,我被狗咬了,我还要去喂你么?要想让我被咬? 快递业务操作规范百度可以查 我就没有截图了,
投诉进度
处理结果
经消费保协调,顺丰快递回复:关于您反馈的问题我司已核实具体情况并电话与您沟通说明处理方案500元顺丰卡,待客考虑。
用户补充投诉
2021-09-09 09:07:50
补充内容
现在是不给我处理是吧,之前在邮局投诉,顺丰你给邮局反馈说我之前查询你们单号不是你们官网查询?现在一个物流都要跑官网查了?说我的截图代表不了你公司发的物流?难道我自己编了一个单号?然后刚好又和你们的一模一样?你们是不是逗我
用户补充投诉
2021-08-30 14:55:24
补充内容
你们TM的处理不了就别天天给我打电话行吗?想让我直接骂人是不是,你们前期把消费者当傻子玩,现在又来打电话,天天一个,打卡呢?有意思么,打电话来就说那些废话,搞的是不是让别人觉得你们一直在处理我这个问题呀?
用户补充投诉
2021-08-28 13:44:00
补充内容
如果你们处理不了拜托别天天打电话,反正这个我是不会撤诉,这个平台不行那就其他平台,失望透顶
平台审核通过
2021-08-27 11:16:35
用户发起投诉
2021-08-27 11:16:33
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