京东退货一直不处理

2021-08-27

已完结

买回来电脑实使用一晚上显卡坏掉，售后一直不处理，导致一直没有电脑使用

投诉进度

企业完结

2021-08-29 12:13:19

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-08-28 01:05:12

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-08-27 15:06:29

消费保投诉平台审核通过

2021-08-27 12:05:02

用户发起投诉

2021-08-27 12:05:00

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

5999.00元

投诉编号：

94900437

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东商城购买榴莲收到坏果，退款仅退部分金额

京东自营苹果16pro max价保问题投诉

已完结

2025-05-12

京东apple旗舰店购买iphone16pro降价未价保投诉