投诉天猫开麦车品专营店
已完结
自2020年11月24日购买该产品，之后有预约了安装，一系列的问题就出来了，经常自动开关机没有办法正常录像，好多录制的片段都会没有，购买的是24小时录像的，实际并没有24小时，行车过程中的录像也根本没有办法保存，明明是前后双录的产品却只有一个画面，保存的录像也并不完整，多次跟客服反映过产品问题，都不处理，客服自己告知是内存卡的问题，为什么新买的机器内存卡就会出现问题，还让客户自费购买去更换，质量问题凭什么要用户承担，又能保证换了内存卡之后就恢复正常了吗？今2021年8月27日，故障更加频繁，每天都会自动开关机，录两个视频就不会再录制 多次告知存储已满，每次我都有清理，请问清理掉了，我买了这个行车记录仪是用来记录什么的呢？咨询店铺客服跟复读机一样，态度极差，内涵客户，坚决要求退款处理并道歉
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315都无法处理？
用户补充投诉
补充内容
到底能不能处理啊！？315都奈何不了这个店家吗？？？
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