在千千惠买去华谊的票日期选错了一直说退款在申请中

2021-08-28

已完结

买了华谊的票日期选错了，不让改日期，说退款，但是说一直在申请中，问几天能申请成功，说不一定能申请成功，强烈按照我国法律对于未消费的套餐给与退款处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-31 19:21:21

处理结果

千千惠回复：8.31 已有同事登记全额退款。

消费保投诉平台跟进

2021-08-28 17:07:43

用户补充投诉

2021-08-28 16:20:01

补充内容

打电话问了客服，客服说不能退也不能改，这样属于强制消费了

消费保投诉平台审核通过

2021-08-28 11:36:33

用户发起投诉

2021-08-28 11:36:31

投诉信息

千千惠

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

198.00元

投诉编号：

94901340

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