京东商家虚假发货,拒绝发货 网友保保 2021-08-28 已完结 2021年 8月12在京东上面购物,店铺的东西便宜,我正常购买,购买了,商家弄个假物流单号放物流信息上,根本不给发货,说正常物流发货了,现在物流都没更新。 投诉进度 企业完结 2021-08-31 13:33:27 解决方案 解释,其它 处理结果 尊敬的客户您好,经核实已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-08-29 13:32:35 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-08-28 16:58:40 平台审核通过 2021-08-28 14:33:56 用户发起投诉 2021-08-28 14:33:54 展开全部