淘宝卖家虚假宣传，欺诈消费者
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我在淘宝买的这个无线网卡，页面介绍有各种充值流量套餐可选，说是全程高速不限速，但是我买了以后，充了五百块，一年的套餐，是一天100g的不限速的，但是他老是用不了，特别卡什么都刷不出来，我咨询客服，没人给我处理，我找了无数次，有个客服经理给我打电话，我还以为是卡有问题。结果他说他的店铺所有卡不管什么套餐用的流量超过300g就会限速。我录音了，他的介绍上全程没提过会限速，他在欺诈，虚假宣传他的产品，我要求退款和赔偿 要求他们商品下架，店铺下架
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我已经有录音有实物证明商家卖的商品严重不符，夸大其词虚假宣传，淘宝仍然不理会，多次联系，投诉无门，
用户补充投诉
补充内容
我现在联系淘宝，没人处理，不给我退钱，而且我想重新下单，商家也强制取消我订单
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