鞋子穿一次出现掉漆。说人为。

网友保保 2021-08-30

已完结

网购小朋友的鞋子。穿一次出现刮蹭现象。说人为的。让我给好评后换双新的。然后我寄回去的鞋子也给我拒收。我说换双同价位的鞋子。然后不给换。淘宝客服小二也认为人为的。而且店铺对鞋子的说明什么都没有。我认为就是三无产品。就一个鞋盒。里面生产日期，厂家什么都没有。我希望给消费者一个公平。最起码280多的鞋子穿一次也不是一次性的。这就是4蓝冠店铺对消费者的欺骗。

投诉进度

平台完结

2021-09-07 22:03:17

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-07 14:36:16

申请原因

已处理诉求。

平台跟进

2021-09-01 22:12:20

用户补充投诉

2021-08-30 13:21:22

补充内容

这是假货。没有产品信息。三包卡。警示牌。

用户补充投诉

2021-08-30 11:29:53

补充内容

不知道人为什么意思？难道鞋子只能当个摆设就没有破损。这是洞吗？明明是一层漆。

平台审核通过

2021-08-30 10:42:08

用户发起投诉

2021-08-30 10:42:06

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