天猫客服隐瞒十三余旗舰店缺货投诉流程，赔偿应为298元现只赔偿5元
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1.十三余旗舰店约定8月10号发货，缺货投诉其中一套绿色衣服撤销后，同个订单中价值995紫色套装不让投诉缺货。赔偿由30%降低至5% 2.8月29日天猫客服未告知一个订单只能投诉一个单品，直接给我发了最*子单品的链接，填写后无法申请剩余加之895元的赔偿。被当场发现后承诺后续会有专员来处理，让我说明情况会一起处理 3.8月30日商家直接赔偿5元换成订单，天猫客服也不再处理
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