以次充好，卖二手翻新机

网友保保 2021-08-30

已完结

订单编号181****65****62****16 Sa****ng/三星 UA************XZ 于卖家2021年5月20日在线上淘宝店成交送往：广东省深圳市福田区福华一路111号招商证券大厦11楼 ，使用过程中到8月份出现了屏幕闪动，报三星售后上门发现电视机贴标为 UA************XZ ，其实打开界面显示为型号代码: UA************XZ，且电视的背后螺丝已经被拆过里面的线路布线混乱，于商家联系无果，且商家已监控坏，后面改为发货数据被覆盖等各种理由不接受电视为他们所发，一直搪塞不予处理，我们要求商家发一台全新机到现场直接做更换，商家拒绝且要求我们先快递回电视让他们检查再做判定，作为这样无良的商家，如果这样的电视快递回他们地址，做了销毁或者进一步处理无法得到后期的维权,请315给与公平公正的处理维护消费者权益

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:12

处理结果

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平台跟进

2021-08-31 14:12:23

平台审核通过

2021-08-30 14:51:37

用户发起投诉

2021-08-30 14:51:35

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