泡泡玛特与客服沟通无法发货导致商品价值贬值客服回复慢不解决

2021-08-30

已完结

与客服沟通无法发货导致商品价格低于实际购买价格，目前已低于828元。客服并不能解决问题只会拖延问题，请求退款！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-01 18:26:30

消费保投诉平台审核通过

2021-08-30 22:59:37

用户发起投诉

2021-08-30 22:59:35

投诉信息

泡泡玛特

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

828.00元

投诉编号：

94903596

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