百世不是派送范围的网点签收，快运总部忽悠人

网友保保 2021-08-31

已完结

27号联系快运杭州总部，回复核实。28号联系杭州总部说安排派送的，29号杭州总部又说安排派送的，一天接一天的忽悠，到今天31号上午第一个电话打去 客服说已经找到了，下午派送，提供派送员的电话 ，结果提供的是之前签收的网点的电话 ，第二个第三个电话都是说要问下 ，你既然说今天送了 ，为什么又说不承认呢 。我昨天联系发件网点说总部让他提供外包装图片，让人送 ，我不去问 什么都不知道 ，快运总部那边也没有任何的回复，我之前已经强调了 退款时间要到了 ，你们一直在忽悠，就说在处理了，催促了之类的话，越听越火

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:14

处理结果

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平台跟进

2021-09-01 11:48:07

平台审核通过

2021-08-31 12:34:46

用户发起投诉

2021-08-31 12:34:44

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