聚师课堂售后服务态度恶劣 哄骗消费者 要求退费

网友保保 2021-08-31

已完结

2021年8月10日在微信上咨询了聚师课堂的幼儿教师资格证学习的问题，当天缴费2600元为微信转账，对方承诺报名之后会有专门的班主任对我的课程进行服务，跟进我的学习进度。报名之后所谓的班主任一直给我发vip的课程骚扰我，已经明确告知不需要此服务，在2021.8.30日更是连续发了好几条信息，内部投诉没有任何回复，对他们的服务态度一点都不满意 要求退款

投诉进度

企业完结

2022-03-11 14:20:44

解决方案

退款

处理结果

您好，您反馈的问题我司已有相关工作人员回复并给出处理方案，您可以考虑好后联系我司工作人员办理相关事宜，针对此次给您带来了不愉快的体验我司深感抱歉。

平台跟进

2021-09-01 16:05:42

平台审核通过

2021-08-31 13:29:46

用户发起投诉

2021-08-31 13:29:44

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