彩贝壳疫情影响没有预约住宿，多个酒店订单过30天不退款。

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和客服联系上，说可以退款，但是要扣除百分之三十服务费，请问服务什么了？拍完产品快过期没有任何提醒，要扣款也没有提醒，过30天写的隐秘没有提醒，简直是抢钱。信任品牌才放心拍酒店，把钱放在这里，过期要么不退，要么扣钱，真扎心！