泡泡玛特霸王条款不按照国家商品的三包政策

2021-09-01

已完结

7.12抽盒机抽了2个娃卖家就缺货了后面的7个预售买完了还要分三次发货我要花2次运费和客服沟通前2批延迟发货和最后一次娃一起发客服和popmar公司根本没有售后根本不理睬客服需求！现在后台也可以一起发货了开始他们一直说自动发货人为操作不了，欺*消费者！强卖霸王条款自己公司的规定不遵守国家的商品三包原则不退不换不保修！我要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-02 14:29:33

消费保投诉平台审核通过

2021-09-01 20:39:18

用户发起投诉

2021-09-01 20:39:16

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

596.00元

投诉编号：

94905374

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