泡泡玛特线上订单退款难，售后入口不清晰且审核过慢
网友保保_FIoaOp9n
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我于2025年5月10日在泡泡玛特小程序下单购买了线上到店取订单 后于线下门店提前购买到同款，想要退掉线上未取货订单，（非盲盒）；发现两个问题，一个是找不到该订单售后入口（无法选择取消订单），后找到人工客服长时间经过超长时间等候排队后发起退款 ，退款审核进度巨慢
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