报了翰苑教育专升本，因对该机构不成系统化各种问题要求退费对方不予退费
网友保保
已完结2017 9 26在她们推销的情况下报名了该机构（翰苑教育培训机构）的专升本，因该机构未按约定向我提供教育服务，收取3660的学费就只是通知考试时间，没有服务 没有相关培训课，他们仅提供资料，教材还是盗版的教材，没有作用不知道多少年前的资料，也不更新，自己印刷的又不好字体又小，排版更不好，印刷的题目选择题就只有答案，也没有多么详细的解析，我怎么错的还不知道，叫人怎么学，随便去外面买练习做都比该机构自己印刷的好。有刷题软件最新的一套题还是好几年前的真题，这都什么年代也不更新，几百个人就一个老师管，而该老师（辅导员）也只是所谓的通知！而且如果补考的话他们也是不重新提供资料的，也不提供任何指导，自己摸索自己补过，这是什么操作？真是只收取，不理会任何事。就连仅有的通知服务我后期都没收到任何相关通知了，不成一个系统化、质量不合格.各种原因对该机构的各种不满，5年服务期还未到期，因此我不想考了，我要求他们退费，他们不理睬不予退费！口头也没有说过不可以退费，与他们那边协商，他们态度很坚决，就是不给退钱，我该如何维权?
投诉进度
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2023-04-24 08:19:17
处理结果
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2021-09-04 02:07:20
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我是一个学生，在农村的父母得知我被该机构骗了3000多已经泣不成声两天吃不下东西，对该机构而言几千块或许没什么，但对于农村人确是日日夜夜操劳 几十年省吃俭用才有的，我迫切希望翰苑教育把钱退还于我，求求315消费保帮帮我吧
用户补充投诉
2021-09-02 14:58:30
补充内容
这些该服务的都没做到，准考证也得自己去打印，没有提供日常教务、考务管理、说好的五年服务期限，对方已经是一两年没再主动联系我，收了钱就高高挂起，欺骗消费者
用户补充投诉
2021-09-02 14:20:09
补充内容
因该机构不成系统化 管理不好 教材质量差等原因造成我无法继续学习和考试，浪费我几年时间，故此我希望该机构理应退还我学费！
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2021-09-02 09:28:18
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刚开始预交200块，后母亲通过微信转账3000多元，我希望能够拿回老母亲的血汗钱！
用户补充投诉
2021-09-02 01:37:42
补充内容
该机构无任何课程培训，收取3660元仅仅只是发了几本盗版的自己印刷的质量不合格的老旧教材 不仅管理不好质量堪忧 朋友圈也都是一些报名的推销
平台审核通过
2021-09-02 01:27:47
用户发起投诉
2021-09-02 01:27:45
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