北京不退费欺*消费者

2021-09-02

已完结

5月份申请的退网费，说是3个月可以退回来，期间打电话一直说再走流程。说是最晚8.31可以退回来，到最后一天给他们打电话，说是找财务核实给我回电话，9月2号回复说再走流程具体那天不知道可以打款。欺**客户，不想退钱

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:17

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-09-02 21:15:15

消费保投诉平台审核通过

2021-09-02 15:27:46

用户发起投诉

2021-09-02 15:27:44

投诉信息

长城宽带

投诉问题：

其它

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

730.00元

投诉编号：

94906048

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