掌门优课3-15天退款，一直未退款

2021-09-03

已完结

掌门优课退款，从8月16号退款至今，还未完成退款，客服电话也打不起一直无人接听，联系授课班主任，班主任就说联系客服处理，，一直到现在还没处理完成！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-03 15:42:00

消费保投诉平台审核通过

2021-09-03 14:55:47

用户发起投诉

2021-09-03 14:55:45

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1680.00元

投诉编号：

94906883

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