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中国邮政EMS速度慢服务差
2021-09-04
已完结
ems寄货太慢,不管打11183还是微信客服都没用,总是推脱责任,根本不解决,
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:19:20
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-09-05 10:22:46
补充内容
这个客服还说,那你选择其他快递去好了,我想说你给我卡在无锡那,我拿也拿不回头,我要是可以,我肯定选择其他快递,真是人才,我说你们主管呢,主管不在,经理呢,经理不在,反正就是投诉无门
用户补充投诉
2021-09-05 10:19:12
补充内容
苏州邮政快递客服服务态度很差,电话没有讲完就挂电话,问投诉电话也没有,再打过去不接,再打刚开始不理,后来没办法说话了,直接半死不活的样子,找他们主管经理,直接不理,这就是服务态度
平台跟进
2021-09-04 17:36:38
平台审核通过
2021-09-04 10:02:25
用户发起投诉
2021-09-04 10:02:23
展开全部
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投诉信息
EMS
投诉问题:
延误晚点
/
服务电话接通难
/
其它
投诉诉求:
改善服务
解释
涉诉金额:
10.00元
投诉编号:
94907477
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