低价发布住房信息,遂强制补差价,不补79费用退不了,补了全退不了

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低价79元发布酒店住房信息,买了之后说让预约,预约要补差价,补了200,不补的话79元不给退,现在总共付了279,提前一个多月跟客服沟通退款事项无果,79不能退,那退我200的差价也行,对方以优惠产品不退不改为由拒绝。 这不是强卖吗?五星级酒店没入住都能提起办理退款,这怎么就不行了呢,不能退全额退我补的差价啊

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处理结果
该订单客人购买前标题写明:【惠州·双月湾·79元入住2房1厅】邂逅双月湾“蓝眼泪”浪漫奇观,3-4月无加收,下楼就是海,可住4大2小,限量送火烈鸟泳圈!活动是2021年的三月和四月是不用加收的,其他的日期文案上都明确写明加收的具体费用,客人购买前是可以查看的;该订单客人总共是支付79元,并没有客人上面是说的补了200元的情况;
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骑驴游 骑驴游客服售后投诉维权中心
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279.00元
投诉编号:
94908725
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