字节跳动旗下 Go****id未按承诺退费

网友保保 2021-09-07

已完结

字节跳动旗下 Go****id未按承诺退费,子母公司电话均无法联系。2021年8月5日 go****id承诺20个工作日内给予5085.88元的退费，因为其 go****id无法继续履行课程服务，但20个工作日已过本人仍未收到 go****id的课程退费,且公司所有电话均处于无人接听状态。上述go****id承诺内容及金额均有当时截屏取证,并且留了个人银行信息。 go****id的钱都还没退,但是字节跳动的客服电话中已无 go****id选项,无人工客服,公众号也联系不上 收起ヘ

投诉进度

平台完结

2021-09-08 09:39:51

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台跟进

2021-09-07 20:27:35

用户申请完结

2021-09-07 18:07:37

申请原因

已收到退款！

平台审核通过

2021-09-07 15:45:44

用户发起投诉

2021-09-07 15:45:42

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