gogokids退费条款不合理
购买时是以课时包形式购买，里面除了主课，还有48节公开课，我一节没上，现在退费时告知只退主课课时，公开课不予退费，明显的霸王条款
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退款纠纷
已完结
我只要求能看课程回放，给我解决就行
停课后我的课时费退了，当时也没计较，就是现在想看回放都登录不了，还联系不到人，花了那么贵的钱，承诺了永久回放的，现在想复习都没办法
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客服电话难接通、霸王条款
已完结
Gogokid从2021年8月答应的退费，一直未退，提交申请后平台显示20日内退，现在客服电话打不通
2021年8月提交退费申请以来，一直未退，现在联系不到客服，平台已下架
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客服电话难接通、退款纠纷
已完结
双减后 机构主动提出退费 但是始终未收到退款
多次询问没有结果 让自己联系字节跳动 但是对方也不予受理 请求帮助
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退款纠纷
已完结
Gogokid英语2021年8月通知停课并承诺退费，但目前退费没有到账。
Gogokid英语2021年8月通知停课并承诺退费，但目前退费没有到账。
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退款纠纷
已完结
gogokid英语线上培训单方面停课，没有任何电话通知的情况下停止服务并且关闭了网站登录账号
gogokid英语线上培训单方面停课，没有任何电话通知的情况下停止服务并且关闭了网站登录账号
gogokid客服当时承诺的
1.上课视频不限期限回看，方便孩子反复学习
2.网站上学习内容可以一直享受
3.课包内课程分为主修课和超级公开课两部分，退费时却只按主修课课时退
4.想跟机构联系，客服电话已经打不通，所有微信客服人员微信都没有人回复
gogokid在没有任何电话、短信、微信通知的情况下，单方面停课并关闭我们的登陆账号严重侵犯了我们消费者的权益，跟一开始承诺的完全不一样，属于欺*行为；退费只按自己的算法计算，完全不考虑是不是公平、消费者是不是同意，属于霸王条款，希望相关部门严查这样的机构！
在跟我们联系时，gogokid一直打着今日头条和字节跳动的旗号，这原本就是一家公司，强烈建议一起彻查，给消费者一个说法。
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霸王条款、霸王条款、退款纠纷
已完结
原来购买的gogo kid英语课程在没有任何正式通知的情况下关闭上课通道及以往所有回放记录
为孩子购买的gogokid少儿英语，平台没有任何正式通知，由于假期孩子没有上课，再想上课时发现app已无法登陆，客服电话全部打不通了
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
字节跳动旗下gogokid英语培训app停课未退费
字节跳动旗下gogokid英语培训app停课未退费，三个月未退
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退款纠纷
已完结
GoGoKid停课退费，承诺20个工作日退费，截止现在还未收到退款，
GoGoKid停课退费，承诺20个工作日退费，截止现在还未收到退款，
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退款纠纷
已完结
投诉GoGoKid退款不及时
之前说给退款，但是填写了地址以后，几个月了不给退款。然后再找人之前老师和网站都没有人了。
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退款纠纷
已完结
