原来购买的gogo kid英语课程在没有任何正式通知的情况下关闭上课通道及以往所有回放记录

网友保保_235408 2021-12-25

已完结

为孩子购买的gogokid少儿英语，平台没有任何正式通知，由于假期孩子没有上课，再想上课时发现app已无法登陆，客服电话全部打不通了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-30 17:01:27

消费保投诉平台审核通过

2021-12-25 15:26:42

用户发起投诉

2021-12-25 15:26:40

投诉信息

GoGoKid

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿延长服务

涉诉金额：

3000.00元

投诉编号：

95047178

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