阿里巴巴实力商家未认证不给退款

网友保保 2021-09-07

已完结

2021年6月29日通过阿里巴巴员工张学斌的电话联系协助开通实力商家认证，由于平台必须交款才可以**作所以在阿里巴巴平台上缴纳了36800元，由于后续的个人问题不想开通了，当时小二也是说不想开通就可以退款的，于是联系阿里巴巴工作人员张学斌 她说要需要退款审核…但一直都说要等要等~到2021年9月7号再次联系小二谭方婷一直没有回复！现在急需用钱生活，阿里巴巴平台一直拖着不退款！希望阿里巴巴平台能尽快退款给我。

投诉进度

平台完结

2021-09-22 20:36:22

处理结果

已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-18 18:59:49

申请原因

已经结束，小二很快，已收到36800

平台跟进

2021-09-07 21:37:56

平台审核通过

2021-09-07 16:29:04

用户发起投诉

2021-09-07 16:29:02

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