在淘手游购买的账号被找回

网友保保_951432f6 2021-09-09

已完结

本人在淘手游购买的账号被找回希望*台给予处理若*台不予处理情提供卖家身份信息本人自行报警处理！

投诉进度

企业完结

2021-09-18 17:37:22

处理结果

针对消费者“反馈账号找回”一事，我公司联系卖家协助处理，未得到卖家回应结果，如核实是卖家原因导致的问题，事实清楚的，淘手游依法冻结其交易账号。淘手游作为一个第三方平台，依据用户协议，交易完成后出现问题，用户反馈接到后，经平台处理未果。建议用户报警处理或走司法程序解决纠纷。

消费保投诉平台跟进

2021-09-10 14:37:14

消费保投诉平台审核通过

2021-09-09 00:59:27

用户发起投诉

2021-09-09 00:59:25

投诉信息

淘手游

投诉问题：

账号纠纷账号纠纷

投诉诉求：

解释其它

涉诉金额：

407.00元

投诉编号：

94911970

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