商家不退款

2021-09-11

已完结

求商家发的顺丰快递，顺丰快递发到重庆城区也发了3天，商家也没告诉我顺丰也要发三天，比正常快递还慢，第三天下雨就在实体店买了，然后我就点拒收退款，商家不退款，要求扣除运费，一共才212的东西要扣我208，但是我的退款原因就是因为顺丰太慢了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:32

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-12 14:37:51

消费保投诉平台审核通过

2021-09-11 16:48:41

用户发起投诉

2021-09-11 16:48:39

投诉信息

拼多多

投诉问题：

运费纠纷霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

212.99元

投诉编号：

94914498

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