泡泡玛特发货了因为快递问题被退回,不退钱也不重新发货

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我在泡泡玛特网上商城买了一个手机壳,因为快递问题商品原路返回结果订单显示已完成。泡泡玛特客服说退款,结果也不退款。

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投诉信息
泡泡玛特 泡泡玛特
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
99.00元
投诉编号:
94915216
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