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泡泡玛特发货了因为快递问题被退回,不退钱也不重新发货
2021-09-12
已完结
我在泡泡玛特网上商城买了一个手机壳,因为快递问题商品原路返回结果订单显示已完成。泡泡玛特客服说退款,结果也不退款。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:19:34
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-09-14 15:13:21
平台审核通过
2021-09-12 14:07:30
用户发起投诉
2021-09-12 14:07:28
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投诉信息
泡泡玛特
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
99.00元
投诉编号:
94915216
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