乱扣费，强行扣费，霸王条款

2021-09-12

已完结

不用酒店合作婚庆会强收场地费4000元。在婚期临近时，突然加收1500元服务费，在结账时，本应退还我们2000元押金，在并未告知的情况下，强行扣我们1500元费用

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-13 10:13:35

处理结果

您好，因您信息提交太简单，消费保无法跟进反馈您的问题。请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），企业信息以及企业联系方式。消费保才能更好开展跟进反馈工作，如有需要，可重新提交投诉。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2021-09-12 19:57:50

用户发起投诉

2021-09-12 19:57:48

投诉信息

其它品牌酒店民宿

投诉问题：

押金问题安全问题霸王条款

投诉诉求：

解释退费

涉诉金额：

7000.00元

投诉编号：

94915533

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