以优惠价格购买的商品不发货

2021-09-12

已完结

以优惠价格购买的商品，对方以是疫情地区为由迟迟不发货，但有同事购买就发货了

投诉进度

企业完结

2021-09-16 09:30:15

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，商品已发出，运单号：75601662834159，请您注意查收，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-09-13 17:48:04

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-09-13 13:48:38

消费保投诉平台审核通过

2021-09-12 21:54:47

用户发起投诉

2021-09-12 21:54:45

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

5.10元

投诉编号：

94915612

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