易行商旅压根不能用，客服也一直不理会，销售人员说自己休假后续就一直不回

网友保保 2021-09-14

已完结

在宜昌三峡机场，被拉去办理预售卡，据说是可以网上办理相关行程业务，还有享受快速登机的通道，预存1680。还是2680。后续官方公众号，自己预留的手机号压根登不上去，短行验证也一直没有短信发来。问当时销售人员，销售人员只有回复一路她已休假就不再回复有关问题。一次也未能正常使用。公众号并不能有效的定购机票，另外客服没有人工客服。仅剩一张卡

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:39

处理结果

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平台跟进

2021-09-15 11:43:55

平台审核通过

2021-09-14 22:56:17

用户发起投诉

2021-09-14 22:56:15

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