京东退差价
已完结
在京东买的手机，结果过了有10天就降价了，但是并不知道保价只有7天，也没有告知消费者，现在申请价格保护也没有申请了，希望京东可以退差价
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化。经核实商品已超出价保申请时效，暂无法特殊申请，价保具体内容请参考：https://help.jd.com/user/issue/291-548.html，如价保周期内，可至APP-我的-客户服务-价格保护申请价保，感谢您对京东的支持。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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