天猫下单的苹果手机,14天内,屏幕有个小亮点,售后说换机,结果无语透
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天猫中国联通官方旗舰店上下单,受到后14天内,发现屏幕有个小亮点,售后说可以换机,官换机,结果后面无语透了,我第一个手机除了屏幕有问题以外,其他没有发现问题,可是售后给我换回来的官换机,用了第二天发现第一个问题,右上角边框与屏幕衔接处有一个很大的外观瑕疵,缝隙特别大,都能看进缝里面,我试了一下可以塞进两张A4纸这么宽的缝,还有一个月内出现了两次自动重启,wif有时候卡的断流,蜂窝数据也是偶尔断流刷不动,过几秒又好了,找售后服务,反厂看能不能维修换边框,还有主板问题,结果还是退回,说不能是退换的理由,拒绝退换,还不给维修,说发过来啥样就是啥样,这本就是苹果工艺问题导致的,为啥要我们消费者买单,我都已经很好了了,我都同意维修换件,苹果工厂售后不不管,叫我将就用,这啥呀,我还是第一次遇到,真倒霉,我想换一个同型号没问题的手机,有错吗!这苹果太霸道了!把中国消费者当韭菜吗…
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没啥感觉没啥用,想把手机卖了,申请结案

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投诉苹果工厂售后不作为

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售后返过厂,原路退回,不解决问题,说这个不管,叫我将就用,我收不了!

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