小米自营店举行的京东豆发放活动问题

陈杠杠

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8.16日小米平板5首发购买活动前6400名评论可以获得价值100元的京东豆 我于8.16日购买 8.17日到货 于1200名左右就行评价 近日 活动开奖 获奖名单中没有我的名字 但是官方出具的名单里面有大量重复名字。京东官方要求我提供证明截图证明我是前6400名评价。严重不合理。本着对京东的信任 我不可能在参加活动的时候就准备好所有证据 而且 你们不应该要求我来证明我获奖了 而是应该解决我的质疑 为什么我不在获奖名单

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