京东物流物流部分件丢失,申诉一个多月没有处理

网友保保_656180fa

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八月二十号左右通过京东物流运送了一件货物,总价值在2400元,客户收到物品后发现两套物品少了一整套,另一套的硬盘也丢失了,随即联系京东物流客服理赔,一直拖到今天理赔结果都不理想,每次打客服电话就说马上给回复,结果一直未给回复,附件是一套的价格

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