掌门优课退款一直没到账

2021-09-20

已完结

于7月13日购买课程，后跟老师说好退课后，老师也同意了，之后就老师就让等，申请退款后，老师说15到30天之内到账，一个月之后在找老师就一直不回消息，打电话也不接

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:50

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-09-22 19:00:15

消费保投诉平台审核通过

2021-09-20 13:57:25

用户发起投诉

2021-09-20 13:57:23

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1052.48元

投诉编号：

94923489

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