天猫泡泡玛特违反消费者保护法瑕疵残次品不给退货退款

已完结

我在天猫泡泡玛特旗舰店购买很多公仔,都有不同程度的瑕疵和残次,依据消费者保护法我要求退货退款,而泡泡玛特以有问题只给换不给退的霸王条款不给退货退款。这个霸王条款我是绝对不认可的。而很多个热销的款却不给换只给退货退款。我强烈要求商家别就做对他们有利的差别待遇,全部给我退货退款。泡泡玛特的这些公仔大部分69元一只,几只59元一只,收到后公仔瑕疵太大,太粗糙,并且在我购买前,商家没对瑕疵有任何说明,购买后说什么不是艺术品不能完美,请问谁7,8十元一只买这么粗糙瑕疵的公仔,我强烈要求卖家遵守消费者保护法,给我退货退款。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
申请原因
款已退,感谢315的帮助。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像