怀疑左尚木语淘宝店环保证书问题 没解决问题 乱收运费

网友保保 2021-09-22

已完结

我严重怀疑商家的环保证书问题，环保证书显示E0级的密度颗粒板，我为了保障，申请退货退款，但商家拒绝，要我承担运费，快递未完全发货，只是收揽，可以撤退订单，商家未处理情况下，就要我承担退回去的运费，货品明明还在原地，可以截止，但一开始就要我承担退回去的运费，而且我非常严重怀疑商家的环保证书真假问题。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-09-23 15:20:32

平台审核通过

2021-09-22 23:19:00

用户发起投诉

2021-09-22 23:18:58

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